Jasa pengiriman atau disebut jasa kurir barang adalah sebuah jasa yang membantu barang jualanmu sampai ke tangan pembeli. Coba bayangkan jika kamu harus mengirim barang sendiri. Kalau cuma ada satu-dua barang aja mungkin nggak akan menjadi masalah besar. Namun, gimana kalau bisnis yang kamu jalankan sangat laris sehingga jumlah barang yang harus dikirim sangat banyak? Tentu bakal sangat merepotkan dan menyita waktumu dalam menjalankan kegiatan utama bisnis.
Untungnya, selain tarif pengiriman yang terjangkau, sekarang ini juga sudah ada banyak sekali jasa pengiriman barang. Jenis layanan yang ditawarkan pun sangat beragam. Ada yang menawarkan pengiriman kilat, ekonomis, hingga pengiriman instan dalam satu hari. Harga layanannya pun amat variatif, membantu pelaku bisnis sepertimu untuk bisa punya lebih banyak opsi pengiriman.
Jasa Pengiriman untuk Bisnis, Penting Nggak ya?
Jasa pengiriman dan operasional bisnis sekarang ini sangat sulit untuk dipisahkan, terutama kalau kamu menjalankan bisnis online. Adanya layanan pengiriman membantu barang bisa sampai ke tangan pelanggan. Dengan kata lain, layanan tersebut merupakan bagian dari distribusi barang.
Ada banyak alasan yang mendasari kenapa suatu bisnis harus menggunakan jasa pengiriman atau shipping service. Alasan utamanya tak lain adalah untuk memudahkan pembeli. Kamu nggak perlu lagi pusing memikirkan bagaimana barang bisa sampai ke tempat konsumen dengan cepat. Pola perilaku konsumsi pelanggan pun jadi lebih mudah diprediksi. Repeat order adalah salah satunya. Konsumen akan lebih mudah kembali jika mereka tak perlu bersusah payah untuk bisa menerima produk.
Berikut adalah beberapa alasan lain mengapa kamu harus menggunakan jasa pengiriman ketika menjalankan bisnis sendiri:
1. Menghemat waktu
Seperti yang telah disebutkan di bagian awal, ada banyak sekali yang harus dipikirkan dan dilakukan saat kamu memiliki bisnis sendiri, apalagi kalau menjalankan bisnis online. Kamu harus memikirkan apa barang yang harus dijual, siapa target market yang akan dibidik, membuat konten promosi, merespons pelanggan, menyiapkan pesanan, menghitung stok, hingga memantau kondisi keuangan.
Apalagi jika kamu masih belum punya pegawai yang membantu operasional bisnis, waktu dalam satu hari pun terasa kurang! Nah, dengan jasa pengiriman, kamu bisa menghemat banyak waktu. Begitu pesanan diserahkan kepada kurir pengiriman, maka akan menjadi tanggung jawab penyedia layanan pengiriman. Kamu tak perlu lagi memikirkan bagaimana barang bisa sampai ke tangan pembeli. Jeda waktu ini bisa dialokasikan untuk hal lain, misalnya membuat konten iklan produk.
Menariknya lagi, kini sudah banyak jasa pengiriman yang memberikan estimasi pengiriman. Bahkan estimasi tersebut sering kali akurat. Jadi, pelanggan bisa mengira-ngira kapan barang akan datang. Meski kedengarannya sepele, hal ini dapat mengurangi kekhawatiran pelanggan. Mereka pun akan lebih mudah percaya pada bisnismu.
2. Menghemat biaya
Selain hemat waktu, menggunakan jasa pengiriman untuk mendistribusikan barang jualanmu juga hemat biaya. Kamu nggak harus memikirkan biaya bahan bakar kendaraan untuk mengirim barang maupun perawatan kendaraannya. Sebab semuanya sudah menjadi bagian dari layanan pengiriman.
Pengguna jasa cukup membayar ongkos kirim yang sudah ditentukan oleh pihak penyedia layanan. Bahkan sering kali ongkos tersebut menjadi gratis saat kamu menggunakan platform e-commerce untuk berjualan. Ini jelas lebih hemat dan efisien dibanding jika kamu mengirim pesanan sendiri.
3. Meningkatkan kepuasan pelanggan
Jasa pengiriman akan membantumu mengirimkan produk kepada pelanggan dengan cepat. Jika pelanggan bisa mendapat produk dengan cepat, mereka tentu akan merasa puas. Gimana pun juga, pengiriman adalah salah satu aspek yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Saat pelanggan merasa puas, peluang mereka melakukan repeat orderpun makin besar.
Namun, perlu kamu ingat, hal ini juga harus didukung oleh beberapa aspek lain. Misalnya, kualitas produk yang konsisten, layanan pelanggan yang responsif, hingga pengemasan produk yang aman.
4. Jangkauan bisnis lebih luas
Bisnis online memungkinkan kamu untuk bisa menjangkau pasar yang lebih luas. Selain konsumen dari kota yang sama, kamu juga bisa menjangkau mereka yang berasal dari luar daerah, hingga luar pulau. Bahkan nggak menutup kemungkinan produk jualanmu akan dilirik konsumen mancanegara.
Namun, jangkauan bisnis yang lebih luas tak akan banyak berarti kalau kamu nggak bisa mengirimkan produk. Bayangkan aja, ada peluang untuk bisa mendapat pemasukan tambahan, tapi karena kamu nggak bisa mengirimkan produk, peluang tersebut pun melayang.
Dengan dukungan jasa pengiriman, kamu bisa meraih peluang tersebut. Melalui layanan pengiriman yang variatif, kamu bahkan bisa mengirim berbagai macam produk ke berbagai tempat. Beberapa perusahaan pengiriman kini juga menawarkan layanan yang begitu memudahkan penjual, seperti layanan same day untuk mengirim produk makanan antarkota hingga layanan kargo untuk mengirim barang berukuran besar dan berat.
Dari ulasan tentang jasa pengiriman barang di atas, sedikit banyak, kamu jadi lebih tahu tentang jasa pengiriman barang. Bahkan kini kamu bisa lebih mudah memilih penyedia jasa pengiriman barang murah dan cepat
